期刊简介
《中医药临床杂志》是中华中医药学会主办的系列期刊之一。创刊15年来，一直坚持以临床为主，面向基层、质量第一的办刊宗旨，是中医药临床工作者不可多得的良师益友。
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首页>中医药临床杂志
- 杂志名称：中医药临床杂志
- 主管单位：安徽省卫生厅
- 主办单位：中华中医药学会
- 国际刊号：1672-7134
- 国内刊号：34-1268/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：第二届全国中医药优秀期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 万方收录(中)
急诊护理纠纷的风险因素变化及相关因素分析
尤丽；李丽；王梅玲
关键词：急诊科, 护理纠纷, 风险因素
摘要：目的:了解急诊科护理纠纷的变化情况.方法:回顾性分离我院急诊2005-2006年度,2012-2013年度的护理相关投诉,将其按照硬件因素,医护人员因素,患者家属因素进行分类比较,观察相关因素的变化情况.结果:2012-2013年度,相比于2005-2006年度,护理投诉中对于硬件因素的比例减少,相对于医患人员因素增多,患者及家属自身过度要求因素未见明显变化.结论:随着医院硬件条件的改善及患者维权意识的提高,护理纠纷逐渐转向于医疗服务质量方面,提高护理质量,改善服务态度,可以有效提高急诊护理安全性和满意度.
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